paidsupport

Результат: список элементов

Поддержка по обращениям

Уровень доступа: admin

  • ticket_usage — Использование
  • id — Id
  • pricelist — Тариф
  • account — Клиент
  • project — Провайдер
  • datacentername — Дата-центр
  • processingmodule — Модуль обработки
  • createdate — Дата создания
  • expiredate — Действует до
  • autoprolong — Автопродление
  • status_msg -
  • item_status - статус услуги. Может принимать значения: 
    • 1 — заказана; 
    • 2 — активна; 
    • 3 — остановлена;
    • 4 — удалена; 
    • 5 — обрабатывается; 
  • cost — Стоимость

Заказать новую услугу

Функция: paidsupport.order

Заказать новую услугу

Уровень доступа: user

Удалить выделенные услуги

Функция: paidsupport.delete

Удалить выделенные услуги

Уровень доступа: admin

Параметры:

  • elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции paidsupport.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Покупка дополнительной поддержки

Функция: paidsupport.edit

Уровень доступа: admin

Данная функция одновременно используется для просмотра параметров объекта, изменения объекта и создания нового объекта.

Просмотр параметров объекта:

  • Параметры:
    • elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции paidsupport)
  • Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

  • Параметры:
    • sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
    • дополнительные параметры запроса ...
  • Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

  • Параметры:
    • sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
    • elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции paidsupport)
    • дополнительные параметры запроса ...
  • Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см.выше):

  • processingmodule — Модуль обработки. Модуль обработки
  • autoprolong — Автоматическое продление. Выберите период, на который услуга будет продляться автоматически при окончании срока действия
  • createdate — Дата заказа. Дата заказа услуги
  • opendate — Дата создания. Дата фактического начала действия услуги
  • expiredate — Действует до. Срок действия услуги
  • scheduledclose — . (Необязательный параметр. Чтобы включить данную опцию используйте значение "on".) Запланировано удаление по окончанию оплаченного периода
  • reboot — . (Необязательный параметр. Чтобы включить данную опцию используйте значение "on".)
  • note — Комментарий. Комментарий к услуге, виден только сотрудникам провайдера
  • noexpense — . (Необязательный параметр. Чтобы включить данную опцию используйте значение "on".) Поставьте флаг, если не нужно списывать/возвращать деньги за текущую операцию изменения ресурсов

Установка фильтра.

paidsupport.filter

Открытие услуги

Функция: paidsupport.open

Уровень доступа: admin

Данная функция одновременно используется для просмотра параметров объекта, изменения объекта и создания нового объекта.

Просмотр параметров объекта:

  • Параметры:
    • elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции paidsupport)
  • Результат: список параметров объекта

Создание объекта:

  • Параметры:
    • sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
    • дополнительные параметры запроса ...
  • Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

  • Параметры:
    • sok — значение параметра должно быть не пустым, обычно "ok".
    • elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции paidsupport)
    • дополнительные параметры запроса ...
  • Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см.выше):

  • processingmodule — Модуль обработки. Модуль обработки, назначенный услуге

Включить

Функция: paidsupport.resume

Включить

Уровень доступа: admin

Параметры:

  • elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции paidsupport.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Выключить

Функция: paidsupport.suspend

Выключить

Уровень доступа: admin

Параметры:

  • elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции paidsupport.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Установить фильтр по клиенту

Функция: paidsupport.setfilter

Установить фильтр по клиенту

Уровень доступа: admin

Войти в панель с правами пользователя

Функция: paidsupport.su

Войти в панель с правами пользователя

Уровень доступа: admin