Документация BILLmanager

Документация BILLmanager

Администратор панели управления BILLmanager — сотрудник провайдера услуг, который имеет доступ ко всем функциям биллинговой системы. Он выполняет установку BILLmanager на сервер и его дальнейшую настройку.

Данное руководство предназначено для администраторов биллинговой системы. Оно содержит подробное описание процесса установки и настройки BILLmanager, принципы работы панели управления, а также помогает запустить продажу услуг.

Структура документации состоит из нескольких разделов:

Описание BILLmanager — содержит общие сведения о программном продукте BILLmanager.

Установка и обновление — содержит всю информацию, необходимую для установки. Также, раздел описывает процесс выбора режима обновления продукта.

Первоначальная настройка — подробно описывает параметры BILLmanager, которые рекомендуется настроить в первую очередь.

Кастомизация и интеграция в сайт — описывает механизм брендирования BILLmanager, процесс его интеграции с сайтом провайдера, витрину и дополнительный модуль онлайн-чата.

Обработка услуг — содержит информацию о том, как BILLmanager обрабатывает заказанные услуги и как создать тарифный план для продажи услуг.

Настройка продажи услуг — поможет провайдеру выполнить интеграцию биллинговой системы со сторонней панелью управления. Статьи раздела сгруппированы по типам услуг.

Перепродажа — объясняет каким образом администратор биллинговой системы может наладить перепродажу услуг другого провайдера.

Финансы — описывает процессы и функции биллинговой системы, которые используются для работы с финансовыми средствами клиентов.

Документы — объясняет, как настроить и использовать встроенные инструменты для автоматического формирования документов, а также для интеграции с системой электронного документооборота

Маркетинг — описывает маркетинговые инструменты, которые помогают провайдеру привлекать новых клиентов и анализировать уровень конверсии.

Центр поддержки — поможет провайдеру настроить и запустить центр поддержки клиентов через систему письменных запросов.

Система уведомлений — содержит информацию о том, какие виды уведомлений существуют в биллинговой системе, а также описывает алгоритм их отправки.

BILLmanager 6. Описание интерфейсa — описывает личный кабинет клиента в BILLmanager 6.

Как настроить интерфейс — описывает процесс перехода на новый клиентский интерфейс и его настройку.

Пробная версия

Вы можете оценить весь функционал BILLmanager бесплатно в течение 30 дней.

Полезные ссылки


FAQ — часто задаваемые вопросы по работе программных продуктов ISPsystem.