Статья содержит часто возникающие вопросы о перепродаже услуг в BILLmanager. Подробную информацию см. в разделе Перепродажа документации BILLmanager.

У меня установлен BILLmanager. Я хочу создать компанию-партнёра, которая будет перепродавать мои услуги, но при этом партнёр не должен видеть информацию о моих клиентах. Как мне это сделать?

Сотрудники перепродающей системы не видят клиентов продающей.

Для перепродажи услуг мой тариф обязательно должен быть Hosting&Cloud?

Нет. Интеграцию с продающим биллингом можно настроить для любой версии. А вот версия продающего биллинга, с которым настраивается интеграция, должна быть только Hosting&Cloud.

Продающий BILLmanager будет видеть клиентов перепродающего?

Нет.

Кто управляет услугой клиента в перепродающем BILLmanager? Продающий или перепродающий?

Перепродающий BILLmanager управляет своими клиентами и их услугами. Однако продающий биллинг имеет доступ к таким лицензиям. Это обусловлено логикой работы перепродажи: услуга создается на стороне продающего биллинга.

Какой BILLmanager подаёт на сервер клиента команду о приостановке услуги — продающий или перепродающий?

Перепродающий BILLmanager отправляет команду на продающий, после этого услуга клиента останавливается.

Я перепродаю услуги другого хостинг-провайдера через BILLmanager, и два моих клиента заказали услугу через меня. Будут ли они видеть виртуальные машины друг друга в VMmanager?

Пользователю доступны только его виртуальные машины, другие не отображаются. При заказе услуги вашим клиентом создастся отдельный пользователь. Пользователь будет создан на стороне продающего биллинга и переход будет выполняться в продающую платформу. 

Для перепродажи мне нужна собственная платформа VMmanager?

Нет. В этом случае не требуется настройка интеграции с VMmanager.

Для перепродажи вам необходимо настроить интеграцию с продающим биллингом, например, хостинг-провайдера, затем импортировать и настроить тарифы.

Подробнее см. в статье Как работает перепродажа документации BILLmanager.

Я — реселлер. Где будет создана услуга после заказа моим клиентом?

На стороне продающей платформы. Вы, выступая реселлером, будете только осуществлять продажу тарифных планов хостинг-компании, а сами услуги будут создаваться на стороне продающего биллинга.