Документация BILLmanager

Способы оплаты

Чтобы автоматически оплачивать услуги, например, каждый месяц, вы можете оформить подписку на эту услугу.

Подписка — это способ предоставления услуги, при котором автоматически через заданный промежуток времени с вашей банковской карты или электронного кошелька списываются деньги за использование этой услуги. Для оформления подписок используйте сохранённые Способы оплаты.

Способы оплаты — меню в личном кабинете клиента. В этом меню можно сохранить данные банковской карты или электронного кошелька.

Обратите внимание!

Пункт Способы оплаты скрыт, если провайдер не настроил методы оплаты, которые поддерживают подписки.

Сохранённые способы оплаты можно использовать:

  • для покупки услуг;
  • для оформления подписок.

Например, вы покупаете на месяц виртуальный сервер. При покупке вы включили автопродление для услуги и оплатили её сохранённой банковской картой. Таким образом, каждый месяц с карты будут автоматически списываться деньги для оплаты этой услуги, пока вы не отмените подписку.

Как сохранить способ оплаты


Чтобы сохранить способ оплаты:

  1. Перейдите в Настройки профиляСпособы оплатыДобавить способ оплаты → выберите метод оплаты → нажмите Добавить.

  2. Выберите плательщика или создайте нового. Нажмите кнопку Продолжить.
  3. Введите информацию о плательщике: статус, контактное лицо и страну. Нажмите Продолжить.
  4. Нажмите кнопку Сохранить способ оплаты. BILLmanager откроет страницу платёжной системы для дальнейшей настройки.
  5. Введите данные на стороне платёжной системы. Платёжная система сохраняет эти данные. Это избавляет вас от необходимости вводить каждый раз заново данные банковской карты и подтверждать списания.

Обратите внимание!

Данные банковских карт и электронных кошельков не сохраняются в личном кабинете. Они хранятся на стороне платёжной системы.

Сохранить способ оплаты можно и непосредственно при покупке.

  1. Для этого на этапе оплаты включите опцию Сохранить способ оплаты и нажмите Оплатить

  2. Введите данные на стороне платёжной системы.

Для удобства способ оплаты можно переименовать. Для этого в карточке нажмите на название карты или кошелька и введите своё наименование.

Сохранённые способы оплаты имеют два основных статуса:

  • Работает — карта или кошелёк отмечены зелёным;
  • Не работает — карта или кошелёк отмечены красным.

Статусы обновляются при оплате.

Как удалить сохранённый способ оплаты

Чтобы удалить сохранённый способ оплаты, перейдите в Способы оплаты. На нужной карте нажмите кнопку   и подтвердите удаление.

Обратите внимание!

При удалении сохранённого способа оплаты, для всех привязанных к нему услуг автопродление будет отключено.

Как оформить подписку


Чтобы оформить подписку, включите для выбранной услуги автопродление.

Автопродление новых услуг

При покупке новых услуг автопродление включается по умолчанию. При этом в зависимости от настроек провайдера, на форме оплаты могут отображаться только те методы оплаты, с помощью которых можно оформить подписку.

Обратите внимание!

Чтобы при покупке стали доступны все возможные методы оплаты, нажмите Нет, буду контролировать сам.

Включить автопродление услуг можно как на форме оплаты услуги, так и в корзине.

При покупке новой услуги невозможно выбрать период, на который будет включено автопродление. По умолчанию он равен периоду заказа. Для активной услуги период автопродления можно изменить.

Автопродление существующих услуг

Чтобы включить автопродление для существующей услуги, в личном кабинете перейдите во Все услуги → выберите нужную услугу → кнопка Автопродление.


Чтобы посмотреть у каких услуг включено автопродление, перейдите в Финансы и документыАвтопродление услуг.

В открывшемся списке будут видны услуги с автопродлением и выбранный для каждой услуги способ оплаты.

Чтобы изменить или отключить автопродление у существующих услуг, нажмите на кнопку меню и выберите:

  • Настройки автопродления — изменить способ оплаты для автопродления выбранной услуги;
  • Отключить автопродление — отключить автопродления у выбранной услуги.

Как работает оплата по подписке


Если включено автопродление, то за один день до истечения срока действия услуги (для доменных имен и SSL-сертификатов за 60 дней) BILLmanager попробует оплатить услугу. Если оплата не удалась, то статус сохранённой карты изменится на "Не работает". При неудачном платеже на email, указанный в настройках личного кабинета, будет отправлено оповещение. Если на карте не хватило денег, то достаточно пополнить её баланс и снова провести оплату. Статус карты в Способах оплаты изменится на "Работает".

Если на следующий день у карты будет статус "Работает", то BILLmanager попробует повторно провести платёж.