Вывод средств

Вывод средств подразумевает создание платежа на отрицательную сумму. Такой подход используется, чтобы скорректировать баланс клиента. 

Процедура вывода средств запускается на странице управления счетами клиентов: Клиенты → Клиенты → выделить клиента → кнопка Счета → выделить счет → кнопка Вывод. Он состоит из двух шагов:

Шаг 1. Метод оплаты:

Метод оплаты - метод оплаты, посредством которого будет выполнен возврат. С указанным методом оплаты будет создан отрицательный платеж. 

Автоматический возврат средств поддерживается только некоторыми платежными системами:

Также для вывода средств можно использовать настраиваемые платежи. В этом случае, перевод средств должен обеспечить провайдер. Автоматически будет изменен только баланс клиента в биллинговой системе. 

Шаг 2. Подтверждение вывод средств:

Правила возврата — правило, определяющее сумму комиссии за вывод средств. 

Платеж — платеж, с которого необходимо выполнить возврат средств. Для выбора доступны все зачисленные и неизрасходованные авансовые платежи. 

Сумма — сумма возврата. 

Правила возврата

При возврате средств клиенту, провайдер может взимать комиссию. Сумма комиссии регулируется правилами возврата. Для добавления правил, необходимо открыть форму создания правила: Настройки → Правила возврата → кнопка Создать:

Наименование — название правила возврата средств. 

Сумма комиссии — фиксированная сумма комиссии. Указывается в валюте провайдера. Если поле не заполнено, то фиксированная комиссия не взимается. 

% от суммы возврата — роцентная ставка взимаемой комиссии. Если поле не заполнено, то процентная комиссия не взимается.

Порядок расчета — правило расчета итоговой суммы комиссии. Действует, если заполнены оба поля Сумма комиссии и % от суммы возврата. Может принимать два значения:

    • "% + сумма" — в первую очередь считается процент от суммы возврата, затем к результату прибавляется фиксированная ставка. 

Например, провайдер выполняет возврат средств клиенту по правилу "10 + 10". Сумма возврата — 200 рублей. Сумма комисси — 10% от выводимой суммы и дополнительно 10 рублей (фиксированная комиссия). В поле Порядок расчета выбрано значение "% + сумма". 

При таких условиях, сумма комиссии составит 30 рублей, из них: 20 рублей — 10% от 200 и 10 рублей — фиксированная комиссия. 

    • "сумма + %" — в первую очередь из выводимой суммы вычитается фиксированная ставка, затем считается процент от оставшейся суммы. 

Например, провайдер выполняет возврат средств клиенту по правилу "10 + 10". Сумма возврата — 200 рублей. Сумма комисси — 10% от выводимой суммы и дополнительно 10 рублей (фиксированная комиссия). В поле Порядок расчета выбрано значение "сумма + %". 

При таких условиях, сумма комиссии составит 29 рублей, из них: 10 рублей — фиксированная комиссия и 19 рублей — 10% от 190. 

Наименование расхода — наименование расхода, который будет создан при списании комиссии.