Документация ISPmanager 5 Business

Создание автоответчика

ISPSystem

Автоответчик нужен для автоматической отправки сообщения с определённым текстом в ответ на входящую почту. С помощью автоответчика удобно оповещать отправителей, что их письма получены, но ещё не обработаны.

Чтобы создать автоответчик:

  1. Перейдите в ДоменыПочтовые домены → Ящики → Автоответчик или в Учётные записи → Почтовые ящикиАвтоответчик.
  2. Укажите электронный адрес в поле От. Этот адрес будет указан в качестве отправителя в письмах автоответчика.
  3. Укажите Тему для писем автоответчика.
  4. Введите текст Сообщения.
  5. Чтобы прикрепить файл к сообщению, укажите путь в поле Приложите файл. Директория указывается относительно директории пользователя. Например, если директория пользователя — "/var/www/user/data", а путь к файлу — "/file", то к письму будет приложен файл "/var/www/user/data/file".
  6. Активируйте опцию Включить автоответчик.
  7. Нажмите Ок.

В директории /var/www/<владелец почтового домена>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика> создаются файлы:

  • .responder.msg — содержит сообщения автоответчика;
  • .responder.db — содержит лог автоответчика.

В /etc/exim/aliases добавляется строка вида:

/etc/exim/aliases
<электронный адрес ящика-псевдонима>:<электронный адрес основного почтового ящика>,"|/usr/local/mgr5/sbin/responder -f /var/www/<владелец почтового ящика>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика>/.responder.db -m /var/www/<владелец почтового ящика>/data/email/<имя почтового домена>/<имя почтового ящика>/.responder.msg":user

Автоответчик срабатывает один раз в сутки для каждого из отправителей. Это сделано, чтобы избежать многократных сообщений при ответе одного автоответчика на другой. Последнее время ответа на письмо определяется по логу.


Спасибо за ваш отзыв!
Была ли полезна статья?
Уточните, почему:

статья не соответствует названию

статью сложно понять

в статье нет ответа на мой вопрос

рекомендации из статьи не помогли

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось в статье: