Документация VMmanager 6 (администратор)

Клиентский сервис

ISPSystem

В разделе "Клиентский сервис" вы можете:

  • указать контакты технической поддержки;
  • настроить ссылки на документацию для пользователей;
  • добавить ссылки на юридические документы.

Чтобы задать настройки, перейдите в Клиентский сервис.

Контакты технической поддержки


Указанные контакты отображаются в интерфейсе платформы для пользователей и продвинутых пользователей. Например, в меню и на странице восстановления пароля. Если настройки не заданы, в интерфейсе будут отображаться контактные данные ISPsystem.

Чтобы указать контакты:

  1. Введите E-mail для связи с администратором, RU.
  2. Если нужно, нажмите Добавить e-mail для EN и укажите адрес электронной почты для отображения в английском интерфейсе.
  3. Введите Телефон для связи с администратором, RU.
  4. Если нужно, нажмите Добавить телефон для EN и укажите телефон администратора для отображения в английском интерфейсе.
  5. Нажмите Сохранить.

Пример настройки

Документация


Ссылка на документацию отображается в меню для пользователей и продвинутых пользователей. Если настройки не заданы, в интерфейсе отображается ссылка на документацию ISPsystem.

Чтобы добавить ссылку:

  1. Введите URL стартовой страницы, RU.
  2. Если нужно, нажмите Добавить документацию для EN и введите ссылку для отображения в английском интерфейсе.
  3. Нажмите Сохранить.

Пример настройки

Ссылки на документы


В настройках указываются ссылки на юридические документы, которые будут отображаться в личном кабинете пользователя в разделе Конфиденциальность. Ссылки на Пользовательское соглашение и Политики конфиденциальности ISPsystem отображаются в личном кабинете по умолчанию и не могут быть отключены.

Чтобы задать настройки:

  1. Нажмите Добавить документ.
  2. Введите Название документа и Ссылку.
  3. Выберите язык документа — RU или EN.
  4. Чтобы сделать документ обязательным для ознакомления, включите опцию Сделать обязательным. Новым пользователям при регистрации нужно будет поставить отметку об ознакомлении с этим документом.
  5. Чтобы добавить ещё один документ, нажмите Добавить документ и введите его данные.
  6. Введите email, на который будут отправляться запросы на Удаление персональных данных. Если email не задан, пользователи не смогут отправлять запросы.
  7. Нажмите Сохранить.

Пример настройки

Спасибо за ваш отзыв!
Была ли полезна статья?
Уточните, почему:

статья не соответствует названию

статью сложно понять

в статье нет ответа на мой вопрос

рекомендации из статьи не помогли

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось в статье: