Панель управления регистрирует проблемы и ошибки, которые возникают в процессе работы. VMmanager по возможности решает их автоматически. Для просмотра ошибок перейдите в Состояние системы → Уведомления.

Нажмите Лог для просмотра информации о появлении проблемы.

Нажмите Параметры для просмотра дополнительной информации об ошибке.

Нажмите Решить для запуска попытки автоматического решения проблемы. Кнопка доступна, только если ошибка поддерживает автоматическое решение.

Настройка уведомлений

Нажмите Настройки для конфигурации уведомлений:

Укажите:

  • Хранить старые уведомления (дней) — время хранения уведомлений. Указывается в днях;
  • Хранить решённые проблемы (дней) — время хранения записей о решённых проблемах. Указывается в днях;
  • Отображать уведомления пользователей — опция добавления в список уведомлений администратора уведомлений пользователей;
  • Отправлять Email-уведомления — опция отправки уведомлений на электронную почту;
  • SMTP-сервер — адрес SMTP-сервера для отправки уведомлений;
  • Порт SMTP-сервера;
  • Email получателя уведомлений;
  • Email отправителя уведомлений;
  • Язык описания уведомлений.

Регистрируемые проблемы VMmanager

  • Во время импорта VDS произошла ошибка;
  • Время установки OC на виртуальную машину превысило таймаут, определенный в шаблоне. Возможно, существуют проблемы на узле кластера;
  • VMmanager'у не удалось связаться с vmmini на узле . Возможные причины: неправильно настроен ihttpd на узле кластера (проверьте ip-адрес и порт в файле etc/ihttpd.conf), либо процесс core на узле не отвечает, необходимо перезапустить его;
  • Время запроса файла конфигурации установщиком операционной системы на виртуальную машине превысило таймаут, определенный в шаблоне. Возможно, существуют проблемы на узле кластера;
  • Произошла ошибка при выполнении рецепта:
    • не назначено ни одного IP-адреса виртуальной машине;
    • ошибка подключения по протоколу SSH к виртуальной машине;
    • выполнение рецепта завершилось с ошибкой;
    • метод выполнения не поддерживается;
    • внутренняя ошибка.
  • Время ожидания окончания выполнения рецепта на виртуальной машине истекло;
  • При попытке связаться с узлом кластера по ssh используя ключ возникла ошибка;
  • VMmanager KVM обнаружил, что репликация основной базы данных на узел работает не верно;
  • Восстановление виртуальной машины из снимка прошло успешно;
  • Во время миграции виртуальной машины был обнаружен запущенный процесс восстановления из резервной копии. Операция прервана;
  • Ошибка восстановления IP-адреса;
  • IP-адрес для контейнера не восстановлен;
  • Во время миграции виртуальной машины резервное копирование запрещено;
  • Попытка резервного копирования во время установки/переустановки;
  • Во время установки или переустановки виртуальной машины резервное копирование запрещено;
  • Снимок виртуальной машины успешно завершен;
  • Снимок виртуальной машины завершился с ошибками;
  • При попытке libvirt подключиться к узлу кластера используя ключ возникла ошибка;
  • На узле кластера возникли проблемы с доступом к NFS хранилищу;
  • Создание TCP-фильтра;
  • При попытке libvirt создать фильтр на узле кластера возникла ошибка;
  • На узле кластера отсутствует хранилище. Из-за этого на данном узле невозможно создавать виртуальные машины, которые используют данное хранилище;
  • При получении информации о хранилище на узле возникла ошибка. Если хранилище сетевое, то необходимо проверить связь;
  • Узел сейчас находится не в кластере. Все службы на данном узле выключены, создание виртуальных машин отключено;
  • Остановлена MySQL репликация базы данных. Необходимо восстановить репликацию, иначе стабильность работы кластера окажется под угрозой;
  • При восстановлении узла кластера, не удалось восстановить виртуальную машину . Один или несколько дисков виртуальной машины находятся в локальном хранилище;
  • Во время миграции виртуальной машины с узла на узел произошла ошибка;
  • Во время отката миграции виртуальной машины с узла на узел произошла ошибка. Возможно, сейчас виртуальная машина запущена на другом узле, либо на одном из узлов остались лишние виртуальные диски;
  • Виртуальная машина не найдена на узле кластера. Возможно, виртуальная машина сейчас находится на другом узле кластера;
  • Ошибка добавления ip-адреса;
  • Во время импорта виртуальной машины не удалось добавить IP-адрес;
  • В процессе синхронизации шаблонов ОС возникла критическая ошибка;
  • Модуль контроля состояния VM предпринял несколько неудачных попыток запуска виртуальной машины, после чего машина была остановлена. Вероятно, диск виртуальной машины поврежден или на нем закончилось свободное место;
  • На узле кластера:
    • менеджер пакетов вернул ошибку при выполнении операции обновления пакетов;
    • возникла ошибка при обновлении сетевого фильтра;
    • возникла ошибка при синхронизации файлов;
    • возникла ошибка при обновлении правил брандмауэра;
    • в процессе обновления возникла критическая ошибка;
    • в процессе обновления возникла неизвестная ошибка;
  • Возникла ошибка сервиса мониторинга:
    • сервис vmwatch-master не запущен на мастер-сервере;
    • не удалось запустить сервис vmwatch-master на мастер-сервере;
    • сервис vmwatch-node не запущен на узле;
    • не удалось запустить сервис vmwatch-node на узле;
    • критическая ошибка.

Регистрируемые проблемы COREmanager

VMmanager разработан на базе COREmanager. Поэтому также регистрируются проблемы и события:

  • В процессе резервного копирования по плану возникли ошибки.
  • В процессе резервного копирования по плану возникли некритические ошибки.
  • Резервное копирование по плану успешно завершено.
  • В процессе восстановления резервной копии возникли ошибки.
  • В процессе восстановления резервной копии возникли некритические ошибки.
  • Восстановление резервной копии успешно завершено.
  • Функции резервного копирования и восстановления изменили логику работы. Поэтому нам пришлось удалить информацию о ранее проведённых бэкапах.
  • Пользователь запросил экспорт данных в формате CSV.
  • Пользователь запросил удаление персональных данных.
  • Пользователь создал запрос на забвение/ограничение использования персональных данных.
  • Ошибка при выполнении команды через планировщик.
  • Ошибка при работе со вторичным сервером DNS:
    • не удалось удалить домен;
    • не удалось обновить информацию о домене;
    • не удалось создать домен;
    • домен имеет неверный serial. Возможно, ваш DNS-сервер слишком медленно обрабатывает запросы на обновление информации о домене.
  • Плагин завершился с ошибкой или вернул неверный xml.
  • Не был добавлен токен авторизации.
  • Ошибка при освобождении IP-адреса.
  • Ошибка при выделении IP-адреса. Причина:
    • в IPmanager нет свободных IP-адресов;
    • во время выделения IP-адреса в IPmanager возникла ошибка:
      • IPmanager вернул пустой адрес;
      • тип IP-адреса не соответствует выбранному семейству IP-адресов;
      • у вас недостаточно прав на выделение IP-адреса, либо он уже занят;
      • нет необходимого количества свободных IP-адресов, указанного типа в заданной подсети (если задана).
  • Выполнение прервано с ошибкой. Причина:
    • исполняемый файл не найден;
    • управляющий скрипт службы не найден;
    • не удалось определить расположение конфигурационного файла;
    • не удалось создать пользовательскую базу данных;
    • не удалось определить путь к каталогу баз данных;
    • не удалось определить путь к файлу;
    • не удалось найти требуемое приложение;
    • возникла ошибка при создании пользователя MySQL;
    • операционная система не поддерживается;
    • программное обеспечение не поддерживается;
    • программное обеспечение недоступно;
    • в параметрах установщика не указано имя приложения;
    • выполнение завершилось с ошибкой;
    • не удалось определить путь к каталогу доменных зон;
    • не удалось сменить владельца;
    • не удалось сменить права доступа;
    • ошибка при получении информации о файле/каталоге;
    • не удалось определить расположение файла сокета;
    • не удалось запустить сервер MySQL с параметром --skip-grant-tables;
    • не удалось сменить пароль администратора MySQL;
    • не удалось запустить службу;
    • не удалось подключиться к серверу;
    • в хранилище отсутствует элемент;
    • неверный формат конфигурационного файла;
    • ошибка при регистрации приложения;
    • ошибка при обновлении приложения;
    • ошибка при удалении приложения;
    • отсутствует информация о текущей версии приложения;
    • неверный формат строки fstab;
    • не удалось определить точку монтирования для каталога;
    • ошибка в приложении при записи параметра;
    • не удалось запустить (перезапустить) приложение;
    • в конфигурационном файле приложения не определён путь;
    • не удалось определить имя и группу служебного пользователя веб-сервера;
    • программное обеспечение необходимо для функционирования панели управления;
    • программное обеспечение не может быть удалено, так как это приведёт к удалению зависимых пакетов.
  • В модуле при выполнении установки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
  • В модуле при выполнении настройки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
  • В модуле при выполнении финальной настройки произошла ошибка. Для получения подробной информации см. журнал работы установщика.
  • В модуле при выполнении удаления ПО произошла критическая ошибка. Процесс удаления прерван.
  • Отсутствует исполняемый файл.
  • Для обеспечения работоспособности планировщика требуется установить пакет cron.
  • В процессе синхронизации шаблонов ОС возникла критическая ошибка.
  • В процессе подписания домена в DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.
  • В процессе передподписания домена DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.