Персональная скидка не привязывается к промо-акции. Они настраиваются отдельно для каждого клиента вручную: Клиенты → Клиенты → Скидки → Создать:

Создание персональной скидки


  • Срок действия (с даты, по дату) — срок действия скидки. Персональная скидка действительна строго в период её действия. Для услуг с ежемесячным списанием скидка будет применена только на те месяцы, которые попадают в период действия акции. Если заказывается услуга с периодом списания средств больше, чем период действия акции, то скидка будет применена на период действия услуги до следующего списания средств;

    Например, провайдер назначил клиенту скидку 20% на услуги любого типа. Период её действия — год: с 2016-10-01 по 2017-10-01. 

    Первого августа 2017-го года (2017-08-01) клиент заказывает услугу виртуального хостинга на год. Цена за месяц использования без скидок — 100 рублей. Так как средства за услугу списываются ежемесячно, скидка будет распространяться только на первые два месяца, до первого октября (2017-10-01). В дальнейшем за месяц будет списываться полная стоимость услуги. Итоговая стоимость хостинга на год составит 1160 рублей. 

    В этот же день (2017-08-01) клиент заказывает у провайдера доменное имя на два года. Цена за год составляет 200 рублей. Так как средства за услугу списываются ежегодно, скидка будет распространяться только на первый год использования. За второй год пользования доменом клиенту предстоит заплатить полную стоимость. Итоговая стоимость доменного имени на два года составит 360 рублей.

    Обратите внимание!

    Для услуг с ежедневным списанием средств дата действия скидки должна быть больше даты действия услуги. В этом случае скидка считается по дате окончания действия услуги. Если поставить дату скидки меньше, то скидка будет рассчитываться пропорционально дате окончания действия скидки.
    Например, 20 февраля 2020 года клиент заказывает услугу "Виртуальный дата-центр" с ежедневным списанием средств на 5 лет. Ему предоставляется персональная скидка в 50% на эту услугу. Для корректного расчёта скидки, в настройках провайдер указывает дату действия скидки больше даты действия услуги: в поле По дату он указывает значение 20 февраля 2026 года.

  • Тип скидки — метод формирования особой стоимости услуг. Провайдер может указать специальную стоимость услуги либо процент от стоимости. В зависимости от выбранного метода, меняется содержимое формы. Для специальной стоимости отсутствуют настройки периода действия скидки, используется указание цен на все доступные периоды заказа; 

    Обратите внимание!

    Скидка с типом "Процент от стоимости" действует на стоимость тарифа и на все ресурсы тарифа. Скидка с типом "Специальная цена" действует только на стоимость тарифного плана, стоимость ресурсов под действие такой скидки не попадает.

  • Приоритет скидки — приоритет применения скидки. Если для клиента настроено несколько скидок, то применится скидка с наивысшим приоритетом (наибольшее значение). В поле допускается указывать отрицательное значение. В таком случае персональная скидка применится, если отсутствуют скидки по промо-акциям;

  • Действует — тип операции, на который действует скидка;

    Обратите внимание!

     Скидка на продление услуг не распространяется на тарифные планы с ежедневным списанием средств.

  • Период заказа — период заказа, на который распространяется скидка;
  • Комментарий — поле для внутренних комментариев провайдера. Не отображается на стороне клиента.